Proposez un support remarquable.

Les clients satisfaits reviennent. Assurez une expérience agréable et répondez rapidement et professionnellement aux questions. Établissez des accords clairs dans le contrat afin que les clients sachent à quoi ils peuvent s’attendre et liez automatiquement le temps consacré à la facturation.

EN 7 Ticketing

Toutes les questions centralisées.

BE FR 7 1 Ticketing Alle vragen gecentraliseerd

Toutes les questions centralisées.

Connectez de manière illimitée des adresses e-mail à votre boîte de réception centrale et rassemblez toutes les questions des clients en un seul endroit. Collaborez avec vos collègues pour apporter des réponses rapides. Fixez des priorités et ne laissez pas tomber vos clients.

arrow left decorator

Temps enregistré , temps facturé.

Yadera enregistre automatiquement la durée pendant laquelle vous travaillez sur un ticket déterminé. Ce temps est enregistré dans les détails de votre client et vous pouvez le facturer ultérieurement. Ou facilitez-vous la tâche et paramétrez la facturation automatique.

Temps enregistré , temps facturé.

BE FR 7 2 Ticketing Tijd geregistreerd tijd gefactureerd
arrows

Des rapports clairs.

BE FR 7 3 Ticketing Duidelijke rapportage

Des rapports clairs.

Vous aimez savoir si votre service fonctionne. Say no more. Avec Yadera, vous gardez à l'œil les principaux indicateurs de votre processus. Sur la base de ces rapports, vous savez où vous pouvez adapter vos équipes. Ainsi, les clients restent satisfaits et reviennent volontiers.

Vous avez encore des questions sur ticketing?

Dès le premier jour, nous sommes prêts à vous guider à travers notre logiciel. Pas à pas, pour que vous trouviez votre chemin à l'aveuglette. Appelez-nous et nous vous aiderons.

Travaillez avec vos outils quotidiens.

Vous pouvez connecter directement les logiciels les plus populaires et les plus efficaces à Yadera.

line decoration
line decoration line decoration line decorationintegrations logo integrations logo integrations logo
  • Payroll

    Fini le double travail : synchronisez les jours de vacances et les timesheets directement vers votre fournisseur de services de paie.

  • Finance

    Réduisez les distances avec votre comptable et reliez votre progiciel comptable.

  • Authentification unique

    N'oubliez plus jamais votre mot de passe : connectez-vous via le fournisseur d'e-mail de votre entreprise.

line decoration line decorationintegrations logo integrations logo
line decoration line decoration line decorationintegrations logo integrations logo
integrations
integrations logo integrations logo integrations logo integrations logo integrations logo integrations logo integrations logo