Bied eersteklas support.

Tevreden klanten keren terug. Zorg voor een aangename ervaring en beantwoord vragen snel en professioneel. Maak duidelijke afspraken zodat klanten weten wat ze mogen verwachten en link gespendeerde tijd automatisch aan facturatie.

Alle vragen gecentraliseerd
Tijd geregistreerd, tijd gefactureerd
Duidelijke rapportage

Alle vragen gecentraliseerd
Tijd geregistreerd, tijd gefactureerd
Duidelijke rapportage

NL NL 7 1 Ticketing Alle vragen gecentraliseerd

Koppel zoveel e-mailadressen als je wilt aan de centrale inbox en verzamel alle vragen van een klant op één plek. Stel prioriteiten in en werk als team samen om je klanten zo snel mogelijk van antwoord te voorzien.

Yadera houdt bij hoelang je aan een bepaald ticket werkt. Die tijd wordt opgeslagen bij de details van de klant en kun je achteraf in rekening brengen. Of maak het jezelf gemakkelijk en stel automatische facturatie in.

NL NL 7 2 Ticketing Tijd geregistreerd tijd gefactureerd

NL NL 7 3 Ticketing Duidelijke rapportage

Weten of jouw klanten de support echt goed vinden? Yadera geeft je inzicht in het proces. Op basis van de rapportages kun je je team bijsturen. Zo blijven klanten (tevreden) klanten.

Nog vragen over ticketing?

Wij leiden je met plezier door onze software. Stap voor stap, zodat jij straks blindelings je weg vindt. Bel ons en we helpen je verder.

De populairste en beste bedrijfssoftware kan je meteen koppelen met Yadera.

Payroll
Weg dubbel werk: synchroniseer vakantiedagen en timesheets direct naar jouw payroll provider.
Financiën
Houd de lijntjes met je boekhouder kort en koppel je boekhoudpakket aan Yadera.
Single sign-on
Vergeet nooit meer je wachtwoord: meld je aan via de e-mailprovider van jouw bedrijf.